Chatroll - Una gran alternativa para un chat en tu sitio

Si quieres que tus visitantes puedan hablar en vivo y en directo entre ellos desde tu propio sitio y en un ambiente agradable con posibilidad de edición de estilos, administración de usuarios y asignación de Moderadores, los chat de Chatroll son una gran opción a tener en cuenta. Este novedoso sistema ofrece una elegante plataforma desde la que podremos administrar cada detalle de nuestro chat además de opciones de interactividad entre los registrados en el servicio, como por ejemplo la opción de "Suscribers" (seguidores de tu chat). Otra característica particular es la base de datos de archivos de conversación que te permite guardar todas las conversaciones que ocurran en tu sitio para tener un seguimiento más cercano y no perderte nada de lo que sucede. En esta entrada crearemos un chat desde 0 y veremos las características más importantes del sistema.

1- Registrarnos en Chatroll: debemos obligatoriamente crearnos nuestra cuenta de Administrador, para eso hacemos click en la opción "Sign up" y rellenamos el formulario con nuestros datos:



Al finalizar presionamos "I accept. Crate my account", dando por hecho que leímos las políticas de Chatroll.

2- Iniciar sesión y acceder a la cuenta: con nuestros datos de cuenta podremos acceder a la administración de nuestro chat desde la opción "Sign In". Al ingresar a la cuenta nos aparecerá una pantalla de inicio desde la cual podremos llegar a nuestro chat haciendo click en cualquiera de las opciones marcadas en naranja:



3- La Administración del chat: una vez que nos ubicamos en nuestro chat veremos que a tenemos varias opciones en los laterales. Presionaremos el botón verde "Settings" de la barra izquierda para acceder al panel de administración:



Ahora debemos centrarnos en la barra de la derecha. Desde "Settings" manejaremos desde la dirección de nuestro chat hasta los usuarios banneados por eso es una parte fundamental de nuestro chat.

• Settings --> Basic

Desde aquí podemos cambiar el nombre y la dirección de nuestro chat:

• Settings --> Details

Puedes subir tu propio avatar, elegir una categoría para ubicar a tu chat en un índice de Chatroll, escribir una descripción para tu chat y un mensaje de bienvenida que leerá cada persona que se conecte en tu chat:

• Settings --> Users

Desde aquí puedes bannear o hacer Administradores (Mods) a cualquier usuario que sea seguidor de tu chat y que esté registrado en Chatroll, es decir que un "Guest" (invitado) no puede ser asignado Mod.

• Settings --> Moderation

Desde aquí puedes ver la lista de usuarios banneados (para saber como bannear un usuario ver más adelante) o bannear una IP, es una gran herramienta si deseamos vetarle el acceso a alguien de quién conocemos la IP. También podemos quitar el banneo: desbannear.

• Settings --> Access Controls

Desde "Public Listing" podemos elegir si queremos que nuestro chat se muestre en un directorio de Chatroll (un lugar donde aparecen todos los chat registrados). Si desmarcamos la casilla solo podremos acceder al chat desde la dirección elegida en "Settings --> Basic". Además podemos elegir si el archivo de conversaciones será accesible solo para Administradores, Suscriptores o para todo el mundo.
Por último tenemos la opción de borrar el chat. Solo el fundador puede eliminarlo y una vez hecho no puede recuperarse.



5- Manejo del chat y embed: el chat es muy sencillo de utilizar. Si estas registrado en Chatroll y has iniciado sesión el sistema reconocerá tu nombre de usuario, si no estas registrado te dará la opción de elegir un nombre de invitado o usar uno Estándar.

• Bannear usuarios y eliminar mensajes: Solo basta con poner el cursor sobre el mensaje del usuario que queremos bannear o borrar y esperar a que aparezca un ícono rojo al cual le haremos click.Al hacer click allí nos dará la opción de "Delete all messages from..." (Borrar todos sus mensajes) y "Ban ..." (Bannear).

• Embed, colocar el chat en tu sitio: es muy sencillo. Solo debemos dirigirnos a la parte inferior de nuestro chat y presionar el botón "Embed":

Se desplegará un menú a la derecha que nos permitirá elegir color, tamaño y otras opciones:



Luego tendremos el código para pegarlo directamente en nuestros sitios.
Particularmente he tenido algunos problemas con el embed, en varios casos no aparecían los mensajes que escribía, puede haber sido un problema temporal.



Finalmente me gustaría dejarles algunas ventajas y desventajas que he destacado:

• Ventajas:

- El chat es simple pero muy elegante con sonidos calmos, no tan estridentes como otros chat.
- Variadas opciones en el panel de administración que hacen al chat muy completo y versátil.
- Opción de archivo de mensajes que nos permite ver las conversaciones que ocurren cuando estamos conectados y cuando no.

• Desventajas:

- El servicio solo está en inglés.
- El código embed puede presentar algunos problemas.
- No hay opciones de formato de texto o relacionados.

Podemos encontrar más ayuda en este Help FAQ

Espero que les sea útil!,

Hasta pronto!